Bayangkan kamu memiliki uang Rp500.000. Suatu hari, kamu kehilangan Rp100.000. Beberapa waktu kemudian, kamu mendapatkan uang tambahan dengan jumlah yang sama. Secara hitungan, posisi keuanganmu kembali seperti semula. Namun, apakah rasa kecewa ketika kehilangan uang tadi langsung hilang setelah mendapatkan penggantinya?
Belum tentu. Kehilangan sering meninggalkan kesan yang lebih kuat dibandingkan kebahagiaan saat memperoleh sesuatu dengan nilai setara. Bahkan, pengalaman tersebut bisa memengaruhi keputusan yang diambil setelahnya.
Dalam psikologi perilaku, kecenderungan ini dikenal sebagai loss aversion. Konsep tersebut menjelaskan mengapa seseorang terkadang lebih fokus menghindari kerugian daripada mengejar keuntungan. Pengaruhnya bisa terlihat dalam keputusan belanja, pekerjaan, investasi, hingga aktivitas yang melibatkan risiko seperti poker.
Table of Contents
Mengapa Kehilangan Terasa Lebih Berat daripada Mendapatkan?
Tidak semua keputusan dinilai berdasarkan angka semata. Seseorang juga mempertimbangkan perasaan, ekspektasi, dan pengalaman yang menyertai hasil tersebut.
Ketika mendapatkan sesuatu, seseorang mungkin merasa senang. Namun, saat kehilangan sesuatu yang sudah dimiliki atau dianggap sebagai haknya, reaksi negatif yang muncul bisa terasa lebih kuat.
Perbedaan respons inilah yang menjadi dasar pembahasan loss aversion.
Nilai keuntungan dan kerugian tidak selalu dirasakan secara seimbang
Misalnya, kamu menemukan uang Rp200.000 di dalam saku jaket lama. Rasanya tentu menyenangkan karena mendapatkan uang yang sebelumnya tidak diperhitungkan.
Bandingkan dengan situasi ketika kamu kehilangan Rp200.000 dari dompet. Meskipun nominalnya sama, kehilangan tersebut mungkin terasa lebih mengganggu karena uang itu sudah menjadi bagian dari kepemilikanmu.
Artinya, penilaian manusia terhadap suatu hasil tidak selalu mengikuti perbandingan nominal. Cara hasil tersebut diperoleh atau hilang juga dapat memengaruhi respons emosional.
Pengalaman kehilangan bisa memengaruhi pilihan berikutnya
Seseorang yang pernah mengalami kerugian besar mungkin menjadi lebih berhati-hati ketika menghadapi pilihan serupa. Ia bisa menolak kesempatan baru karena tidak ingin mengulangi pengalaman sebelumnya.
Sikap berhati-hati sebenarnya tidak selalu buruk. Pengalaman masa lalu memang dapat menjadi bahan evaluasi. Namun, masalah muncul ketika rasa takut kehilangan terlalu mendominasi hingga informasi dan kondisi terbaru tidak lagi dipertimbangkan secara objektif.
Mengenal Loss Aversion dalam Psikologi Keputusan
Loss aversion merupakan konsep dalam ekonomi perilaku yang menggambarkan kecenderungan seseorang memberikan bobot lebih besar pada kerugian dibandingkan keuntungan dengan nilai yang setara.
Konsep ini berkaitan erat dengan prospect theory, teori yang dikembangkan oleh Daniel Kahneman dan Amos Tversky untuk menjelaskan bagaimana manusia menilai pilihan dalam kondisi yang mengandung risiko dan ketidakpastian.
Dalam pendekatan ini, seseorang tidak hanya menilai hasil berdasarkan jumlah akhir yang dimiliki. Ia juga membandingkannya dengan kondisi awal atau titik acuan tertentu.
Hubungannya dengan prospect theory
Prospect theory menjelaskan bahwa manusia dapat memiliki respons berbeda terhadap keuntungan dan kerugian. Pilihan yang terlihat menguntungkan belum tentu terasa menarik jika disertai kemungkinan kehilangan sesuatu.
Sebagai ilustrasi, seseorang mungkin lebih memilih keuntungan yang sudah pasti daripada peluang mendapatkan keuntungan lebih besar dengan risiko kehilangan sebagian modal. Namun, ketika berada dalam posisi rugi, orang yang sama bisa mengambil risiko lebih tinggi karena ingin menghindari hasil negatif yang sudah dibayangkan.
Pola tersebut menunjukkan bahwa cara seseorang memandang posisi keuntungan atau kerugian dapat memengaruhi keputusan. Penilaian tidak selalu dilakukan secara konsisten berdasarkan nilai akhir saja.
Apa yang dimaksud dengan reference point?
Reference point atau titik acuan adalah kondisi yang digunakan seseorang untuk menentukan apakah suatu hasil dianggap sebagai keuntungan atau kerugian.
Contohnya, seseorang membeli sebuah barang seharga Rp1 juta. Beberapa minggu kemudian, harga pasar barang tersebut turun menjadi Rp800.000.
Jika ia membandingkan harga saat ini dengan harga pembelian, penurunan tersebut mungkin terasa sebagai kerugian Rp200.000. Namun, bagi orang yang baru melihat barang tersebut dengan harga Rp800.000 tanpa mengetahui harga sebelumnya, angka itu bisa dianggap sebagai harga yang wajar.
Barangnya sama, tetapi titik acuannya berbeda. Inilah alasan penilaian terhadap keuntungan dan kerugian dapat berubah bergantung pada kondisi awal yang digunakan seseorang.
Contoh Loss Aversion dalam Kehidupan Sehari-hari
Loss aversion tidak hanya muncul ketika seseorang berhadapan dengan uang. Kecenderungan ini juga bisa memengaruhi cara seseorang mempertahankan kepemilikan, memilih pekerjaan, atau menghadapi perubahan.
Enggan menjual barang karena takut merasa rugi
Seseorang membeli sebuah barang dengan harga cukup mahal. Beberapa waktu kemudian, ia menyadari bahwa barang tersebut sudah jarang digunakan dan sebenarnya bisa dijual.
Namun, ia tetap mempertahankannya karena tidak ingin menjual dengan harga lebih rendah daripada harga pembelian.
Dalam situasi ini, keputusan mempertahankan barang bisa lebih banyak dipengaruhi oleh keengganan menerima kerugian daripada manfaat yang diperoleh dari kepemilikan barang tersebut.
Bertahan pada pilihan yang sebenarnya sudah tidak sesuai
Bayangkan seseorang sudah menghabiskan banyak waktu dan biaya untuk mengikuti sebuah pelatihan. Di tengah proses, ia menyadari bahwa bidang tersebut tidak lagi sesuai dengan tujuan kariernya.
Meskipun memiliki kesempatan untuk beralih, ia memilih bertahan karena merasa semua usaha sebelumnya akan terbuang jika berhenti.
Keputusan seperti ini dapat berkaitan dengan loss aversion. Seseorang terlalu berfokus pada hal yang sudah dikeluarkan sehingga kurang mempertimbangkan manfaat dari pilihan yang tersedia sekarang.
Lebih fokus menghindari kehilangan daripada mencari peluang
Dalam kehidupan sehari-hari, seseorang mungkin menolak mencoba metode kerja baru karena takut hasilnya lebih buruk daripada cara yang sudah digunakan.
Padahal, metode baru tersebut bisa saja lebih efisien. Ketakutan terhadap kemungkinan kehilangan kenyamanan atau hasil yang sudah dikenal membuat seseorang memilih mempertahankan kondisi lama.
FAQ tentang Loss Aversion
Apa yang dimaksud dengan loss aversion?
Loss aversion adalah kecenderungan seseorang merasakan dampak kerugian lebih kuat dibandingkan kesenangan dari keuntungan dengan nilai yang setara.
Mengapa orang lebih takut rugi daripada senang mendapatkan keuntungan?
Salah satu penjelasannya adalah manusia tidak menilai keuntungan dan kerugian secara seimbang. Kehilangan sesuatu yang sudah dimiliki dapat memberikan dampak emosional yang lebih besar daripada memperoleh sesuatu dengan nilai yang sama.
Apa hubungan loss aversion dengan prospect theory?
Loss aversion merupakan salah satu prinsip penting dalam prospect theory. Teori ini menjelaskan bagaimana seseorang menilai keuntungan dan kerugian berdasarkan titik acuan, bukan hanya berdasarkan hasil akhir.
Apa contoh loss aversion dalam kehidupan sehari-hari?
Contohnya adalah seseorang yang enggan menjual barang karena takut menerima harga lebih rendah dari harga pembelian, meskipun barang tersebut sudah tidak dibutuhkan.
Bagaimana cara mengurangi pengaruh loss aversion?
Mulailah dengan mengenali titik acuan yang digunakan, mengevaluasi kondisi saat ini, dan memisahkan keputusan baru dari kerugian masa lalu. Menetapkan batas sebelum menghadapi risiko juga dapat membantu menjaga keputusan tetap terukur.
Pentingnya Memahami Loss Aversion
Loss aversion menjelaskan mengapa kehilangan sesuatu sering terasa lebih berat dibandingkan mendapatkan sesuatu dengan nilai setara. Kecenderungan ini dapat memengaruhi berbagai keputusan, mulai dari mempertahankan barang, memilih pekerjaan, hingga menghadapi risiko dalam aktivitas sehari-hari.
Melalui konsep prospect theory dan reference point, kita dapat memahami bahwa manusia tidak selalu menilai hasil secara objektif berdasarkan angka. Kondisi awal dan cara seseorang memandang keuntungan maupun kerugian ikut membentuk pilihannya seperti penjelasan dari fineartsmilitia.com.